Phí sàn tăng liên tục
Hoa hồng TikTok Shop 9–17,8%, Shopee thu thêm phí voucher và quảng cáo.
Đơn mua lại chạy về website, không mất hoa hồng sàn.
Giảm phụ thuộc sàn thương mại điện tử
Bán trên sàn, local brand đang mất gì?
Sàn giúp tìm khách mới. Nhưng dữ liệu khách, kênh nhắn tin và biên lợi nhuận nằm ở sàn. Đây là sáu điều local brand mất, và cách Minute giúp lấy lại.
Không có dữ liệu khách
Sàn giữ số điện thoại và lịch sử mua. Thương hiệu chỉ thấy mã đơn.
Khách khai đơn trên trang thành viên bằng Zalo, hồ sơ thuộc về bạn.
Không được nhắn lại khách
Chính sách sàn hạn chế liên hệ người mua ra ngoài nền tảng.
Tin Zalo ZNS gửi từ OA chính chủ, cho khách đã đồng ý nhận.
Khách phân mảnh khắp kênh
Một người mua ở Shopee, TikTok Shop, web và cửa hàng thành bốn hồ sơ rời.
Gộp về một hồ sơ theo số điện thoại, thấy đủ lịch sử mua.
Khách mua một lần rồi đi
Người mua trên sàn chạy theo voucher, không nhớ thương hiệu.
Điểm, hạng thành viên và quà sinh nhật kéo khách quay lại.
Sàn đổi luật là mất doanh thu
Đổi thuật toán, đổi phí hay phạt gian hàng đều ảnh hưởng ngay.
Website và Zalo thành kênh bán riêng, bạn tự quyết.